O`MyThai Spa · официальный документ
Публичная оферта и правила сертификатов
Полные условия оказания SPA-услуг и массажей, оплаты, использования подарочных сертификатов и клубных карт O`MyThai Spa в Актау.
Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой ИП O MY THAI SPA 12 (далее — Исполнитель) и содержит существенные условия договора на оказание SPA-услуг и массажей физическим лицам в салоне O`MyThai Spa в Актау (далее — Салон).
В соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан принятие изложенных условий и оплата выбранной услуги признаются акцептом оферты. Лицо, совершившее акцепт, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик — сторонами договора.
Совершая акцепт, Заказчик подтверждает свою дееспособность, достижение возраста 18 лет, право вступать в договорные отношения, согласие соблюдать правила посещения и техники безопасности, а также отсутствие известных ему медицинских противопоказаний к выбранным процедурам.
Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте omythai.kz или размещения в доступном для ознакомления месте в Салоне и действует до её отзыва.
Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Изменения действуют с момента публикации. Уже оплаченные услуги оказываются на условиях редакции, действовавшей в момент оплаты.
Термины и определения
- Оферта
- Настоящий документ, опубликованный на сайте omythai.kz и доступный для ознакомления в Салоне.
- Акцепт
- Полное и безоговорочное принятие условий оферты путём оплаты услуги, сертификата или клубной карты.
- Правила Салона
- Обязательные правила посещения, бронирования и техники безопасности, размещённые на сайте и действующие во время нахождения в O`MyThai Spa.
- Веб-сайт
- Официальный ресурс Салона по адресу omythai.kz, информирующий об услугах, актуальном составе, стоимости, заказе и оплате.
- Договор оферты
- Договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание SPA-услуг и массажей, заключаемый посредством акцепта.
- Заказчик
- Дееспособное физическое лицо старше 18 лет, оплатившее услуги и принявшее условия оферты. За несовершеннолетнего гостя договор заключает его законный представитель.
- Исполнитель
- ИП O MY THAI SPA 12, оказывающий услуги в салоне O`MyThai Spa по адресу: г. Актау, Микрорайон 7А, дом 25, ЖК Caspian Coast.
- Прейскурант
- Актуальный перечень услуг и их стоимость на сайте и в Салоне. Прейскурант является неотъемлемой частью оферты.
Предмет оферты и порядок акцепта
Исполнитель обязуется оказать выбранные услуги на условиях настоящей оферты, а Заказчик — оплатить их по стоимости, указанной в действующем Прейскуранте.
Публичная оферта является официальным документом об условиях оказания услуг и публикуется на сайте либо размещается в доступном месте в Салоне.
Договор считается заключённым с момента оплаты. До оплаты Заказчик знакомится с перечнем, составом и стоимостью услуг, выбирает нужный формат и согласует дату посещения.
Оплата принимается наличными в Салоне. Для дистанционной оплаты администратор может выставить счёт через Kaspi или Halyk.
Для подтверждения бронирования вносится авансовый платёж в размере 30% от стоимости выбранных услуг.
Акцептуя оферту и передавая контактные данные, Заказчик соглашается получать в WhatsApp и по электронной почте сообщения, необходимые для оформления, подтверждения и сопровождения записи.
Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к исполнению договора, оставаясь ответственным перед Заказчиком за качество оказания услуг.
Условия и порядок предоставления услуг
Услуги оказываются по графику работы Салона. Для посещения необходимо заранее записаться и согласовать с администратором дату, время, количество гостей и выбранный формат.
При возникновении непредвиденных обстоятельств Исполнитель вправе предложить изменение даты или времени посещения. Новое время согласуется с Заказчиком.
Срок, в течение которого Заказчик вправе потребовать оказания оплаченных услуг, составляет:
- для SPA-услуг и массажей — 60 календарных дней;
- для подарочных сертификатов — 60 календарных дней;
- для клубных карт — 9 или 12 месяцев в зависимости от выбранной карты.
После истечения соответствующего срока обязательства считаются исполненными в порядке, предусмотренном настоящей офертой, с учётом обязательных требований законодательства Республики Казахстан.
Отдельные правила подарочного сертификата
- номинал сертификата начинается от 15 000 ₸;
- сертификат оформляется на денежный номинал или на конкретную услугу;
- сертификат действует 60 календарных дней с даты оформления;
- сертификат используется один раз;
- если стоимость услуги ниже номинала, неиспользованный остаток сгорает, не переносится на другой визит и не выплачивается наличными;
- если стоимость услуги выше номинала, получатель может доплатить разницу;
- электронный сертификат направляется в согласованный мессенджер или на email, печатный можно забрать в Салоне;
- при необходимости администратор найдёт курьера по Актау; доставку оплачивает клиент, стоимость — от 1 000 ₸.
Срок клубной карты начинается с даты первого посещения по карте либо автоматически по истечении 30 календарных дней с момента оплаты — в зависимости от того, что наступит раньше. Услуги оказываются только в пределах срока конкретной карты.
При отказе Заказчика от договора в течение срока клубной карты возврат рассчитывается за вычетом стоимости фактически оказанных SPA-процедур и массажей. Расчёт и возврат выполняются с учётом условий карты и законодательства Республики Казахстан.
Прочие положения
Вопросы, не урегулированные настоящей офертой, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Актуальная версия документа всегда размещается на этой странице. Банковские и иные платёжные реквизиты не публикуются; безопасный способ оплаты и данные счёта администратор сообщает непосредственно при оформлении заказа.
Нужно уточнить условия?
Администратор проверит срок, номинал, состав услуги или клубной карты до оплаты и бронирования.